NTT

昨日とても腹立たしいことがあって

1日経ってもなんだかもやもやするので
ここで発散させてもらいます

悪口になるので読みたくない人はスルーしてください

さて

ネットの接続が調子悪いと日記に書きましたが、
NTTに電話で問い合わせをしました

最初のサポート担当の方はすごくていねいで
すぐに出張修理の申し込みをしてもらいました

で、約束したのは昨日土曜の午後1時か2時ころでお願いしますと

そしたら昨日の朝10時に家族に起こされました
「NTTの人が来てるよ」と
昼まで寝るつもりで夜更かししてたので、眠い目をこすって玄関に行くと、
「用事が早く済んだので、修理に来ました」と

はあ！？
なんだ、それ！

「いや、昼の1時でお願いしましたよね」というと
ごにょごにょと聴こえない声で言い訳してる
あかん、時間泥棒や。。。
怒るだけそんなやつや、と思ったので
「じゃあ、お願いします」と修理してもらいました

キム兄風に言うなら
「ありえへん！」

3時間も人の時間を奪うって何それ

たぶんNTTの社員じゃなくて、外注してるんだと思う
近所の工務店かなんかに
修理の人は名刺も渡さないし、名乗りもしなかったので
もしかしたら社員なのかもしれないけど
でも、NTTの社員でそんな非常識なことはしないと思います

私は自営業をしてるので、時間はきっちり守ります
なるべく約束の時間ちょうどに、もしくは5分前には待ち合わせ場所にはついてます
遅れるのはあり得ないし、早くいくのも相手の迷惑になる場合がある

もし、3時間前に来て私が出かけてたらどうするつもりだったのか？
あらためて出直すのか、家の近くで待っているのか
どっちにしても時間の無駄遣い
はっきり言って仕事のできない人だと思います

このあとＮＴＴにはきっちりとクレームを入れるつもり
今日は日曜なんであえて電話しませんが、明日電話がかかってきたら冷静にクレーム入れます